Nova era: deixe de operar sistemas. Contrate uma agente.
Sua clínica não precisa de mais um CRM. Precisa de uma agente que zere as faltas e lote a agenda.
A Lia atende pacientes em segundos no WhatsApp oficial, recupera horários cancelados na mesma hora e reativa pacientes esquecidos sem sua equipe mover um dedo.
API oficial da Meta•Sem risco de banimento de chip•Integração em 5 minutos
L
Lia · Clínica Bella Skin
online
Sua agenda
Terça, 12/05 · Dra. Ana
14:00Marcos Silva
15:30Disponível
17:00Disponível
A Lia respeita seus horários, intervalos e dias bloqueados. Se o slot não bate, ela oferece o próximo.
Provedor de tecnologia da Meta
Conexão oficial Meta Tech Provider: zero risco de bloqueio de número
A Cronosoft é desenvolvedora registrada e provedora de tecnologia na Meta, com aplicativo aprovado para a WhatsApp Business Platform. Sua clínica atende pela API oficial, sem o risco de bloqueio que existe nas conexões não oficiais.
App aprovado pela Meta
Passamos pelo App Review da Meta com as permissões da WhatsApp Business Platform. É o mesmo caminho que as grandes plataformas usam.
O número é da sua clínica
A conta do WhatsApp fica no nome do seu CNPJ. A gente opera dentro dela como provedor de tecnologia, e você pode revogar o acesso quando quiser.
Conexão feita junto com você
A nossa equipe conecta o número com você, pela própria Meta e com o Facebook da clínica. Sem QR Code, sem celular ligado 24h.
O fim do trabalho manual de CRM
Um CRM guarda o dado e espera alguém agir. A Lia age.
Como funciona no CRM tradicional
Como a Lia faz no Crono Clinic
CRM tradicionalA secretária esquece de enviar confirmações
Com a LiaA Lia confirma consultas 24h antes e negocia horários com quem não pode ir
CRM tradicionalO paciente desmarca e o horário fica vago
Com a LiaA Lia libera o horário na hora e a recepção avisa a lista de espera com um clique
CRM tradicionalPacientes antigos ficam meses sem voltar
Com a LiaA Lia varre a base todo mês e convida para retornos e revisões periódicas
CRM tradicionalAtendimento para às 18h e nos finais de semana
Com a LiaRespostas e agendamentos imediatos domingo à noite ou de madrugada
O que a agente faz por você
Três frentes de ação, 24 horas por dia
Ocupação
Agenda cheia sem a recepção operar
A Lia agenda, confirma e remarca pelo WhatsApp a qualquer hora. Quando alguém desmarca, o horário volta para a agenda na hora e a recepção vê quem está na lista de espera para oferecer a vaga com um clique.
Receita invisível
Resgate proativo de pacientes
A Lia identifica pacientes em pós-operatório ou que não consultam há mais de 90 ou 180 dias e manda mensagens contextuais de acompanhamento, gerando novas consultas recorrentes.
Gestão
Desempenho da Lia no painel
O gestor abre o painel e vê o que a agente fez no período: quantos pacientes atendeu, quantas consultas marcou, quanto resolveu sem a recepção e quanto chegou fora do expediente.
Quanto sua clínica deixa na mesa por mês?
Estimativa recuperando 4 faltas por semana por profissional, entre confirmações, encaixes de desistência e retornos.
Estimativa, não garantia: o resultado depende da agenda, do volume de faltas e do ticket de cada clínica.
Integrações
A Lia se conecta com os sistemas que você já usa
Vínculo direto com o Google Agenda e importação de qualquer agenda compatível com iCal. Nossa equipe avalia o setup e faz a conexão pra você.
Google Agenda
Apple Calendar
Outlook Calendar
Microsoft 365
Calendly
Cal.com
Notion Calendar
Zoho Calendar
Agenda externa (iCal)
Doctoralia
Clínica Experts
Memed
Google Agenda
Apple Calendar
Outlook Calendar
Microsoft 365
Calendly
Cal.com
Notion Calendar
Zoho Calendar
Agenda externa (iCal)
Doctoralia
Clínica Experts
Memed
Usa outro sistema? Nossa equipe avalia a integração caso a caso.
Enquanto você atende, está perdendo pacientes no WhatsApp
Mensagens sem resposta
Pacientes mandam mensagem às 22h, no fim de semana, no feriado. Quem responde primeiro, agenda. Quem demora, perde.
Faltas e cancelamentos
Sem alguém confirmando e encaixando desistências na hora, a agenda fica cheia de buracos. Cada falta é dinheiro perdido e horário desperdiçado.
Pacientes que somem
Ninguém tem tempo de ligar pra quem parou de vir. A receita recorrente vai embora em silêncio e você nem percebe.
Funcionalidades
Uma agente, e a operação inteira atrás dela.
Da primeira mensagem à consulta concluída, a Lia opera e o painel mostra. Feito pra clínicas com equipe e alto volume de mensagens. Profissionais autônomos também usam.
Inbox Inteligente
CS
Camila Santos
Pode marcar 15:30!
IA
JP
João Pereira
Qual o valor da avaliação?
IAIA respondeu
BL
Beatriz Lima
Preciso remarcar amanhã…
Você
Todas as conversas do WhatsApp em um lugar só. Veja quem precisa de atenção, quem a IA já resolveu e responda de qualquer lugar.
Agenda Visual
Seg
09:00
M. Silva
14:00
A. Rocha
Ter
10:30
P. Costa
15:30
C. Santos
Qua
08:30
L. Nunes
16:00
R. Dias
Calendário semanal com todos os agendamentos. Sua semana inteira em um clique, filtrada por profissional.
Kanban de Consultas
Agendado
C. Santos
J. Pereira
Em consulta
M. Silva
Concluído
B. Lima
A. Rocha
Acompanhe cada paciente do agendamento ao pós-consulta. Arraste entre etapas: Agendado, Em consulta, Concluído.
Resgate de Pacientes Inativos
CS
Camila Santos
Paciente desde mar/2026
Última consulta12/05 · Avaliação
Conversas8 no WhatsApp
Próximo retorno12/08
A Lia sabe quem não volta há meses e chama de volta pelo WhatsApp, com a ficha e o histórico de cada um na mão.
IA Personalizável
Tom da Lia
AcolhedorFormalDireto
"Atendemos de seg a sex, 8h às 18h. Consulta de avaliação: R$ 180…"
A Lia aprende o tom, serviços e horários do seu consultório ou clínica. Você configura, ela atende do seu jeito.
Prevenção Ativa de No-show
Oi Camila! Lembrete: sua consulta é amanhã (12/05) às 15:30 com a Dra. Ana. Posso confirmar?09:00
Confirmado! 👍
A Lia confirma antes da consulta e, se o paciente desiste, encaixa outro no horário. Faltas caem até 40%, sem você mexer um dedo.
Pra clínicas com equipe
Gestão de Equipe
Adicione profissionais, controle slots e acompanhe a performance de cada um.
Relatórios por Profissional
Agendamentos, taxa de confirmação, pacientes únicos. Decisões com dados reais.
WhatsApp por Profissional
Cada profissional com seu próprio número. A Lia atende de forma personalizada pra cada um.
Agora sua clínica tem prontuário eletrônico no mesmo lugar
Anamnese, anotação clínica, prescrição, anexos de exames e exportação em PDF. Tudo ligado à agenda e à ficha do paciente, sem precisar de outro software.
Prontuário · Camila Santos
Avaliação · 12/05/2026 · Dra. Ana
PDF
Queixa principal
Manchas na região malar há 6 meses, piora com exposição solar.
Conduta
Peeling químico superficial, série de 4 sessões. Fotoproteção diária.
Seus dados ficam isolados por clínica, com criptografia.
Veja na prática
Conheça o Crono Clinic por dentro
Agenda, atendimento pela IA no WhatsApp, prontuário e financeiro da clínica num só lugar.
Depoimentos
Quem usa, recomenda.
Conversas reais de clientes, publicadas com autorização.
Conversa real
Dra. Deborah
Fonoaudióloga
Conversa real
Dr. Maike Vasconcelos
Médico
Conversa real
Fátima
Proprietária de clínica de estética
+0
Clínicas e profissionais
+0
Mensagens respondidas
0%
Menos faltas
0%
Resposta em < 30s
0
Nota dos clientes
Dados internos Crono Clinic, abr/2026. Métricas medidas em clínicas com a Lia conectada há 30 dias ou mais.
A agente Lia completa já no plano de entrada
O plano é escolhido pela capacidade de atendimento: o número de profissionais cuja agenda a Lia mantém cheia, sem limite de pacientes. Comece com 3 dias grátis, sem cartão.
Starter
R$ 247/mês
Até 2 profissionais, pacientes ilimitados
Para profissionais e consultórios que querem atender pacientes 24 horas por dia, organizar a agenda e não perder oportunidades no WhatsApp.
Até 2 profissionais e 1 número de WhatsApp
IA atendendo 24h, com agendamento automático
Agenda própria, sem depender de outro sistema
Lembretes e confirmação de consultas
Prontuário e documentos: receita, atestado e exame
Follow-up automático de pacientes e oportunidades
Campanhas de reativação de pacientes
Gestão financeira completa
Google Calendar e integração com sistema de gestão externo
Atendentes ilimitados no painel
Uso justo: até 100 atendimentos iniciados por dia no WhatsApp
Em todos os planos, do consultório à clínica multiprofissional
Agente Lia 24/7 no WhatsApp
Conexão pela API oficial da Meta
Agendamento automático de consultas
Prevenção ativa de no-show e encaixe de desistências
Automação de retornos e resgate de pacientes inativos
Suporte à integração e à ativação
Funil visual e lista de pacientes com tags
Painel de conversas em tempo real
Prontuário e documentos do paciente
Integração com Google Calendar
Integração com sistema de gestão externo
Agente IA personalizado por profissional
Atendentes ilimitados no painel
Suporte via WhatsApp
O teste gratuito são 3 dias ou 300 mensagens, o que vier primeiro, e começa quando o WhatsApp da clínica conecta pela Meta. Prefere configurar junto com a gente? fale com a equipe.
Sua clínica entra no ar do seu jeito
Você escolhe: configura em poucos minutos por conta própria ou deixa a configuração com a nossa equipe.
Incluso no plano
Você configura sozinho
O painel guia o passo a passo: serviços, horários e profissionais. Leva poucos minutos e já está incluso no seu plano. A conexão do WhatsApp a nossa equipe faz junto com você.
Sob consulta
Nossa equipe configura para você
Cuidamos de tudo com você: IA, WhatsApp, agenda, profissionais e fluxos de atendimento, com acompanhamento nos primeiros dias.
Em qualquer um dos caminhos, o teste grátis começa quando o WhatsApp conectar.
Quanto custa o WhatsApp oficial
A Meta cobra por mensagem enviada na API oficial. Melhor você saber agora do que descobrir na fatura, então aqui está a conta inteira.
1.000 respostas por mês, sem pagar nada
Cada número tem 1.000 mensagens de atendimento gratuitas por mês: as respostas da Lia e da recepção. A franquia é renovada todo mês e não acumula.
Acima da franquia, R$ 0,035 por mensagem
Cerca de R$ 3,50 a cada 100 respostas. O lembrete de confirmação tem a mesma tarifa, mas fica fora da franquia e é cobrado desde o primeiro. Campanha de reativação custa mais, porque a Meta cobra mensagem de marketing à parte.
A fatura é da Meta, direto pra sua clínica
A conta do WhatsApp Business fica no CNPJ da clínica e a Meta cobra no cartão dela. A Cronosoft não repassa, não coloca margem e não fica com nada desse valor.
Na prática: uma clínica que manda 6 mil respostas no mês paga cerca de R$ 175 pra Meta, mais os lembretes.
A Lia ajuda a segurar esse número. Cada mensagem enviada é cobrada, e ela resolve o atendimento em menos mensagens que um atendente digitando aos poucos.
Valores de referência da Meta para o Brasil, em vigor desde 1º de outubro de 2026. A tabela é da Meta e pode ser ajustada por ela.
Especialidades
Funciona pra sua área.
O foco da Lia é clínica com equipe e volume de WhatsApp, mas ela se adapta ao vocabulário, serviços e rotina de qualquer especialidade, incluindo profissional autônomo.
Medicina
11 subáreas
Odontologia
8 subáreas
Nutrição
9 subáreas
Fisioterapia
7 subáreas
Psicologia
7 subáreas
Fonoaudiologia
5 subáreas
Estética
7 subáreas
Oftalmologia
6 subáreas
Clínicas Multidisciplinares
4 subáreas
Veterinária
5 subáreas
Psiquiatria
4 subáreas
Terapias Integrativas
5 subáreas
Clique para ver as subáreas atendidas.
Não encontrou a sua? Sem problema. Na configuração você personaliza tudo pra sua realidade.
Em quanto tempo a Lia começa a atender meus pacientes?
Em geral, no mesmo dia. Você cria a conta e responde um questionário rápido sobre serviços e horários. Depois fala com a nossa equipe pelo WhatsApp e a gente conecta o número da clínica junto com você, pela Meta, com o Facebook da clínica.
E se a Lia errar uma resposta ou marcar consulta no horário errado?
Você vê todas as conversas em tempo real no painel. Pode pausar a IA em qualquer chat com um clique e assumir manualmente. Cada agendamento gerado pela Lia respeita os horários e regras que você configurou (intervalo mínimo, dias bloqueados, profissional responsável), então o risco de marcar sobre outra consulta é zero.
Já tenho recepcionista. A Lia substitui ou trabalha junto?
Trabalha junto. A Lia atende fora do horário, fim de semana e os picos do dia em que sua secretária está ocupada. Sua equipe assume conversas mais sensíveis e fica livre do operacional repetitivo (confirmar, reagendar, mandar lembrete). Várias clínicas mantêm a recepcionista e usam a Lia como segundo turno.
Meus pacientes precisam baixar algum aplicativo?
Não. A Lia funciona direto no WhatsApp que seus pacientes já usam todo dia. Para o paciente, é como conversar com uma recepcionista real.
A Lia faz diagnósticos ou prescreve medicamentos?
Não. A Lia faz o que uma recepcionista faz: agenda consultas, confirma horários, responde sobre serviços e valores, e encaminha casos urgentes para atendimento humano.
Os dados dos meus pacientes ficam seguros?
Sim. Usamos criptografia em todas as comunicações e isolamento por clínica no banco de dados, então sua base nunca se mistura com a de outros usuários. Apenas você e sua equipe têm acesso às informações dos pacientes, com backup automático diário.
Como funciona a contratação?
Você escolhe o plano pelo número de profissionais que atendem na sua clínica e testa grátis por 3 dias, sem cartão. A configuração você mesmo faz pelo painel, com o passo a passo guiado, e a mensalidade segue o valor do plano. Se preferir, nossa equipe configura tudo para você, sob consulta.
Vou pagar alguma coisa pra Meta?
Sim. A Meta cobra por mensagem enviada. As respostas da Lia e da recepção têm 1.000 mensagens por mês sem custo em cada número e, acima disso, sai R$ 0,035 por mensagem, uns R$ 3,50 a cada 100. O lembrete de confirmação tem a mesma tarifa, mas fica fora da franquia: é cobrado desde o primeiro. Uma clínica que manda 6 mil respostas no mês paga cerca de R$ 175, mais os lembretes. Essa cobrança é da Meta direto no cartão da clínica, porque a conta do WhatsApp Business é sua, e a Cronosoft não coloca margem nenhuma em cima disso.
Preciso de alguém para configurar a Lia?
Não. O painel guia serviços, horários, profissionais e a conexão do WhatsApp em poucos minutos, e nossa equipe acompanha pelo WhatsApp se você travar em alguma etapa.
E se eu quiser que a equipe configure para mim?
É possível: cuidamos da IA, WhatsApp, agenda, profissionais e fluxos de atendimento junto com você, com acompanhamento nos primeiros dias. Fale com a gente e montamos a proposta de acordo com o tamanho da sua clínica.
O que preciso ter em mãos para começar?
Informações da clínica, profissionais, especialidades, serviços, horários, endereço, convênios, regras de atendimento e o número de WhatsApp que será conectado.
E se a clínica tiver mais de 10 profissionais?
Para operações com mais de 10 profissionais, múltiplas unidades, vários números de WhatsApp ou integrações específicas, montamos uma proposta sob medida. Fale com um especialista.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Sem contrato, sem multa, sem burocracia. Cancele quando quiser direto pelo painel.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente e veja na prática.