Sistema para clínica de estética que atende no WhatsApp
A cliente pergunta o valor da limpeza de pele às 23h e sai da conversa com o horário marcado. A Lia responde com a tabela da clínica, mostra fotos de antes e depois e reserva o tempo do procedimento.
Lia · Clínica Bella Skin
online
Sua agenda
Terça, 12/05 · Dra. Ana
- 14:00Marcos Silva
- 15:30Disponível
- 17:00Disponível
A Lia respeita seus horários, intervalos e dias bloqueados. Se o slot não bate, ela oferece o próximo.
Conexão oficial Meta Tech Provider: zero risco de bloqueio de número
A Cronosoft é desenvolvedora registrada e provedora de tecnologia na Meta, com aplicativo aprovado para a WhatsApp Business Platform. Sua clínica atende pela API oficial, sem o risco de bloqueio que existe nas conexões não oficiais.
App aprovado pela Meta
Passamos pelo App Review da Meta com as permissões da WhatsApp Business Platform. É o mesmo caminho que as grandes plataformas usam.
O número é da sua clínica
A conta do WhatsApp fica no nome do seu CNPJ. A gente opera dentro dela como provedor de tecnologia, e você pode revogar o acesso quando quiser.
Conexão feita junto com você
A nossa equipe conecta o número com você, pela própria Meta e com o Facebook da clínica. Sem QR Code, sem celular ligado 24h.
O que esvazia a agenda da clínica de estética
Pergunta de preço que fica sem resposta
Quem pesquisa harmonização ou limpeza de pele manda mensagem para três clínicas e fecha com a primeira que responde. A Lia responde na hora com o valor e a duração cadastrados.
Falta em procedimento longo
Uma cliente que não aparece num horário de duas horas deixa a sala parada. O lembrete mostra quem confirmou, e quem não pode vir já recebe a oferta de remarcar.
Cliente que fez uma vez e não voltou
Peeling, limpeza e toxina têm intervalo certo para repetir. Com o prazo de retorno no procedimento, a cliente recebe a mensagem pelo WhatsApp quando chega a hora.
Como funciona
Como a Lia trabalha numa clínica de estética
Da primeira pergunta sobre o procedimento até a próxima sessão.
- 1
Tabela de procedimentos cadastrada
Nome, duração, valor e preparo de cada procedimento. A Lia usa isso para responder e para reservar o tempo certo na agenda.
- 2
Avaliação marcada na conversa
Da dúvida sobre o valor ao horário reservado, com fotos de resultado no meio do caminho, sem a cliente sair do WhatsApp.
- 3
Orientação antes e depois
Preparo antes da sessão e cuidados depois dela, como evitar sol, saem sozinhos nas horas que você definiu para cada procedimento.
- 4
Próxima sessão no intervalo certo
Com o retorno configurado no procedimento, a cliente recebe a chamada quando chega a hora de repetir.
Recursos para estética
Feito para a rotina de quem vende procedimento
Biomédica, esteticista e dermatologista trabalhando na mesma agenda, cada uma com o próprio tempo.
Agenda por procedimento
Cada procedimento com a duração que ocupa de verdade e a profissional que faz, com a agenda filtrada por profissional.
Antes e depois enviado pela Lia
Você cadastra os casos com palavras-chave, como harmonização ou limpeza, e a Lia envia as fotos quando a cliente demonstra interesse.
Promoções em imagem
O flyer da promoção ou do pacote sai automaticamente quando a cliente pergunta por valores.
Respostas com a tabela da clínica
Valor, formas de pagamento e preparo vêm do cadastro da clínica. Mudou o preço, a Lia passa a responder o novo.
Avaliação com estrelas
Duas horas depois do atendimento concluído, a cliente avalia de 1 a 5. Quem dá nota alta recebe o link de avaliação da clínica no Google.
Comissão por profissional
Caixa, comissões e receita por procedimento e por profissional no financeiro da clínica.
Ficha da cliente
Anamnese, termo, medidas e fotos no mesmo lugar
Nada de caderno de anamnese, foto no celular e termo em papel na gaveta.
Anamnese antes da primeira sessão
Alergias, medicamentos em uso e histórico na ficha. A recepção pode mandar o link para a cliente responder antes de chegar.
Termo de consentimento assinado
A cliente assina o termo do procedimento na tela do tablet, e a assinatura fica guardada na ficha dela.
Medidas corporais
Medidas registradas a cada sessão para acompanhar a evolução dos tratamentos corporais.
Fotos e evolução de cada sessão
Fotos de antes e depois anexadas na ficha, com o que foi feito em cada atendimento, em vez de soltas no celular da clínica.
Veja na prática
Conheça o Crono Clinic por dentro
Agenda, atendimento pela IA no WhatsApp, prontuário e financeiro da clínica num só lugar.
Depoimentos
Quem usa, recomenda.
Conversas reais de clientes, publicadas com autorização.
Conversa real
Dra. Deborah
Fonoaudióloga
Conversa real
Dr. Maike Vasconcelos
Médico
Conversa real
Fátima
Proprietária de clínica de estética
Com transparência
O que a Lia não faz na clínica de estética
Ela agenda e informa. Indicação de procedimento é de quem avalia a pele.
Não indica tratamento
A Lia não avalia pele nem diz qual procedimento a cliente precisa. Ela marca a avaliação com quem pode indicar.
Fala o que a clínica cadastrou
As respostas sobre cada procedimento partem do que a clínica escreveu no painel, e o preço pode ficar oculto quando a clínica prefere passar o valor só na avaliação.
A equipe entra quando precisa
Reclamação, reação depois de um procedimento ou negociação de valor: a equipe pausa a IA e assume com o histórico na tela.
Planos pelo tamanho da equipe
Uma esteticista ou dez profissionais: o plano acompanha o número de agendas, e as clientes são ilimitadas.
Sua clínica entra no ar do seu jeito
Você escolhe: configura em poucos minutos por conta própria ou deixa a configuração com a nossa equipe.
Você configura sozinho
O painel guia o passo a passo: serviços, horários e profissionais. Leva poucos minutos e já está incluso no seu plano. A conexão do WhatsApp a nossa equipe faz junto com você.
Nossa equipe configura para você
Cuidamos de tudo com você: IA, WhatsApp, agenda, profissionais e fluxos de atendimento, com acompanhamento nos primeiros dias.
Em qualquer um dos caminhos, o teste grátis começa quando o WhatsApp conectar.
Teste a Lia atendendo de verdade. Pague só quando fizer sentido.
Dúvidas frequentes
O sistema controla pacote de sessões?
Não como saldo de pacote. Cada sessão é um agendamento no histórico da cliente, e o prazo de retorno do procedimento chama a cliente para a próxima. O flyer do pacote a Lia envia quando perguntam por valores.
A Lia sabe responder preço de procedimento?
Sabe, com o valor que a clínica cadastrou. Se a clínica prefere passar valor só na avaliação, o preço do procedimento fica oculto e a Lia não informa.
Serve para clínica de estética com várias profissionais?
Serve para clínicas de 1 a 10 profissionais. Cada procedimento fica ligado a quem faz, e a agenda filtra por profissional. Acima de 10, o plano é sob consulta.
Posso guardar foto de antes e depois?
Pode, como anexo na ficha da cliente (imagem ou PDF de até 20 MB). Os casos que você cadastrar como prova social a Lia usa nas conversas.
Já uso Clínica Experts. Funciona junto?
Funciona. A agenda do Clínica Experts é conectada com a nossa equipe, e a Lia passa a marcar nela.
Em quanto tempo a clínica começa a usar?
Em geral, no mesmo dia: você cadastra procedimentos e horários, a nossa equipe conecta o WhatsApp pela Meta junto com você e a Lia começa a responder as clientes.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente e veja na prática.
Falar com a genteSeu próximo paciente pode estar mandando mensagem agora
Crie sua conta e configure a clínica pelo painel em poucos minutos.
Se preferir, nossa equipe configura tudo para você, sob consulta.