Sistema para clínica veterinária que atende no WhatsApp
O tutor manda mensagem de noite perguntando se tem horário para consulta ou vacina. A Lia responde, marca com o veterinário e confirma antes, enquanto a equipe cuida de quem já está na clínica.
Lia · Clínica Veterinária Patas
online
Sua agenda
Terça, 12/05 · Dra. Júlia
- 14:00Marcos Silva
- 15:30Disponível
- 17:00Disponível
A Lia respeita seus horários, intervalos e dias bloqueados. Se o slot não bate, ela oferece o próximo.
Conexão oficial Meta Tech Provider: zero risco de bloqueio de número
A Cronosoft é desenvolvedora registrada e provedora de tecnologia na Meta, com aplicativo aprovado para a WhatsApp Business Platform. Sua clínica atende pela API oficial, sem o risco de bloqueio que existe nas conexões não oficiais.
App aprovado pela Meta
Passamos pelo App Review da Meta com as permissões da WhatsApp Business Platform. É o mesmo caminho que as grandes plataformas usam.
O número é da sua clínica
A conta do WhatsApp fica no nome do seu CNPJ. A gente opera dentro dela como provedor de tecnologia, e você pode revogar o acesso quando quiser.
Conexão feita junto com você
A nossa equipe conecta o número com você, pela própria Meta e com o Facebook da clínica. Sem QR Code, sem celular ligado 24h.
O que trava a agenda da clínica veterinária
Tutor que pergunta e não recebe resposta
Valor de castração, horário de consulta, se atende gato: a pergunta chega à noite e quem responde primeiro fica com o atendimento. A Lia responde na hora.
Reforço de vacina esquecido
O tutor não anota a data do reforço e a clínica não tem tempo de ligar. Com a vacina cadastrada como serviço com prazo de retorno, a mensagem sai para o tutor quando chega a data.
Recepção dividida entre balcão e celular
Com a sala de espera cheia, o WhatsApp acumula. A Lia cuida das mensagens de agendamento e a recepção fica com quem está na clínica.
Como funciona
Como a Lia atende o tutor
O caminho de cada consulta, vacina e retorno pelo WhatsApp da clínica.
- 1
Serviços da clínica cadastrados
Consulta, vacina, retorno pós-cirúrgico, banho e tosa: cada serviço com duração e valor.
- 2
O tutor marca pelo WhatsApp
A Lia pergunta o que o animal precisa, oferece os horários livres e registra o atendimento.
- 3
Confirmação antes do horário
O tutor responde 1 para confirmar, ou 2 para receber outras opções de horário.
- 4
Retorno chamado na data
Reforço de vacina ou revisão pós-cirúrgica: cada serviço tem o próprio prazo de retorno, e a mensagem sai no dia.
Recursos para veterinária
O que a clínica veterinária usa de verdade
Para o consultório de um veterinário e para a clínica com cirurgia, vacina e banho e tosa.
Agenda filtrada por veterinário
Clínico, cirurgião e dermatologista veterinário na mesma agenda, cada serviço no nome de quem atende.
Tabela de serviços nas respostas
Valor de consulta, vacina e castração respondido com o que a clínica cadastrou, a qualquer hora.
Retorno de vacina e revisão
Vacina com retorno de 365 dias, revisão pós-cirúrgica com 10: a mensagem sai para o tutor na data, sem planilha.
Áudio do tutor
Tutor que manda áudio é atendido do mesmo jeito: a Lia transcreve e responde.
Cuidados pós-cirúrgicos
A orientação depois da castração ou da cirurgia sai sozinha, nas horas que a clínica definiu para aquele serviço.
Painel com as conversas da clínica
Todas as mensagens dos tutores num só lugar, com o que a IA respondeu e o que espera a equipe.
Histórico clínico
Histórico de cada atendimento
O cadastro é por paciente: na clínica veterinária, o paciente é o animal e o contato é o WhatsApp do tutor.
Anamnese do animal
Alergias, medicações em uso e histórico anotados antes da consulta.
Evolução por atendimento
Queixa, conduta e evolução de cada consulta em ordem cronológica, para qualquer veterinário da equipe.
Receita impressa
Medicamento, posologia e duração, com o número do CRMV do veterinário no documento.
Exames e histórico completo
Hemograma, raio-x e ultrassom anexados como imagem ou PDF, e o histórico inteiro numa página pronta para imprimir ou enviar ao tutor.
Veja na prática
Conheça o Crono Clinic por dentro
Agenda, atendimento pela IA no WhatsApp, prontuário e financeiro da clínica num só lugar.
Depoimentos
Quem usa, recomenda.
Conversas reais de clientes, publicadas com autorização.
Conversa real
Dra. Deborah
Fonoaudióloga
Conversa real
Dr. Maike Vasconcelos
Médico
Conversa real
Fátima
Proprietária de clínica de estética
Com transparência
O que a Lia não responde ao tutor
Agendar é com ela. Sintoma, dose e emergência são com a equipe.
Sintoma é com o veterinário
Vômito, falta de apetite ou ferimento: a Lia não orienta tratamento. Ela é instruída a oferecer consulta e deixar a conduta com a equipe.
Dose de medicamento
Quanto dar de remédio é pergunta para o veterinário responder, não para a IA.
Caso urgente
A recepção vê cada conversa do tutor em tempo real e tira a IA da conversa com um clique quando o caso pede gente.
Planos pelo número de veterinários
Tutores e animais atendidos são ilimitados: o plano muda só com o número de profissionais com agenda.
Sua clínica entra no ar do seu jeito
Você escolhe: configura em poucos minutos por conta própria ou deixa a configuração com a nossa equipe.
Você configura sozinho
O painel guia o passo a passo: serviços, horários e profissionais. Leva poucos minutos e já está incluso no seu plano. A conexão do WhatsApp a nossa equipe faz junto com você.
Nossa equipe configura para você
Cuidamos de tudo com você: IA, WhatsApp, agenda, profissionais e fluxos de atendimento, com acompanhamento nos primeiros dias.
Em qualquer um dos caminhos, o teste grátis começa quando o WhatsApp conectar.
Teste a Lia atendendo de verdade. Pague só quando fizer sentido.
Dúvidas frequentes
Tem ficha do animal com espécie e raça?
Não há ficha específica com espécie e raça. A clínica usa o cadastro de paciente com o nome do animal, o WhatsApp do tutor como contato e o histórico, a anamnese e os anexos de cada atendimento.
A Lia lembra o tutor da vacina?
Lembra pelo prazo de retorno: cadastre a vacina como serviço com retorno de 365 dias, por exemplo, e a mensagem sai para o tutor quando a data chega.
Serve para clínica com banho e tosa?
Serve. Banho e tosa entra como serviço, com duração própria, e a Lia marca como marca uma consulta.
Funciona com mais de um veterinário?
Funciona. Cada serviço fica no nome do veterinário que atende, e a recepção filtra a agenda por profissional.
A Lia atende emergência de madrugada?
Ela responde e agenda a qualquer hora, mas não faz triagem de emergência. Se a clínica tem plantão, o telefone dele pode ficar nas instruções da Lia para ela passar ao tutor.
Em quanto tempo a clínica veterinária começa?
A clínica cadastra os serviços e o horário de funcionamento, a nossa equipe conecta o WhatsApp pela Meta junto com ela, e a Lia começa a atender os tutores, em geral no mesmo dia.
O tutor precisa instalar alguma coisa?
Não. Tudo acontece no WhatsApp que ele já usa, no número que a clínica já divulga.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente e veja na prática.
Falar com a genteSeu próximo paciente pode estar mandando mensagem agora
Crie sua conta e configure a clínica pelo painel em poucos minutos.
Se preferir, nossa equipe configura tudo para você, sob consulta.